KVKK AYDINLATMA METNİ

6698 Sayılı KVKK Uyarınca Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 2026-09-18 | SerProfil İnşaat San. ve Tic. A.Ş.

SerProfil İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş. ("SolarAlu") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca, müşterilerimizin, bayilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden tüm paydaşlarımızın kişisel verilerinin güvenliğine en üst düzeyde önem vermekteyiz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca veri sorumlusu;
Şirket Unvanı: SerProfil İnşaat Sanayi ve Ticaret A.Ş. (SolarAlu Markası)
Merkez Adres: Altayçeşme Mah. Çamlı Sok. No: 16/A Maltepe / İSTANBUL
Vergi Dairesi & No: Küçükyalı V.D. — 7640321890
İletişim: [email protected] / [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri

Web sitemizdeki teklif formları, WhatsApp iletişim hattı, e-posta ve telefon aracılığıyla tarafımızla paylaşılan;
- Kimlik Verileri: Ad, soyad, unvan,
- İletişim Verileri: Telefon numarası, kurumsal e-posta adresi, teslimat/şantiye adresi,
- Müşteri İşlem Verileri: Talep edilen profil kodları, sipariş tonajı, fatura bilgileri, yükleme CAD/DWG projeleri,
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, site trafik kayıtları ve log kayıtları Kanun'un 5. ve 6. maddelerine uygun olarak toplanmaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;
- Güneş enerjisi montaj profilleri için BOM listesi ve toptan fiyat teklifi oluşturulması,
- Sipariş teyidi, lojistik planlama ve şantiyeye sevkiyat süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal fatura ve muhasebe kayıtlarının düzenlenmesi,
- Satış sonrası teknik mühendislik desteği sağlanması amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.

4. Verilerin Aktarılması ve Üçüncü Kişiler

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda pazarlama amacıyla üçüncü şahıslara veya reklam ajanslarına satılmaz veya devredilmez. Yalnızca yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına ve ürünlerinizin teslimatı amacıyla anlaşmalı lojistik/nakliye firmalarına aktarılabilir.

5. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca her ilgili kişi; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, silinmesini veya düzeltilmesini isteme haklarına sahiptir. Başvurularınızı [email protected] adresine güvenli elektronik imza veya yazılı dilekçe ile iletebilirsiniz.

Teknik Destek & Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Solar montaj sistemleri, malzeme kalitesi, statik uyumluluk ve sipariş süreçleriyle ilgili merak edilenler.

Teklif formunda paylaştığım proje çizimleri gizli tutuluyor mu?

Evet, teklif formları ve WhatsApp üzerinden gönderilen tüm DWG/CAD proje çizimleri ticari sır kapsamında gizlilikle korunur; izinsiz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Kişisel verilerim ne kadar süreyle saklanır?

Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca ticari defter ve belgeler yasal 10 yıl saklama süresine tabidir; süre bitiminde veriler anonimleştirilir veya silinir.

Pazarlama SMS veya e-postası alacak mıyım?

Hayır, açık ticari elektronik ileti izniniz olmaksızın tarafınıza toplu pazarlama bülteni veya reklam gönderilmez.

Verilerimin silinmesini nasıl talep edebilirim?

[email protected] adresine kimliğinizi teyit eden bir talep e-postası iletmeniz halinde yasal yükümlülükler haricindeki kayıtlar derhal silinir.

Yurt dışına veri aktarımı yapılıyor mu?

Sunucularımız Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde yer almakta olup, yurt dışına kişisel veri aktarımı gerçekleştirilmemektedir.